廣東君道方略品牌運(yùn)營有限公司 總經(jīng)理

中國醫(yī)藥物資協(xié)會培訓(xùn)師聯(lián)盟特邀首席講師

中國醫(yī)藥物資協(xié)會“星辰會”智庫專家

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【行業(yè)標(biāo)簽】

藥店非藥品品類營銷實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)航者

藥店會員社群營銷創(chuàng)領(lǐng)先鋒

藥店?duì)I銷模式“1+N”理念締造者

藥店銷售公式實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新者

藥店新零售整合營銷開拓者

【核心價(jià)值版圖】

戰(zhàn)略級增量引擎

獨(dú)創(chuàng)"非藥品類黃金三角盈利模型"

開創(chuàng)"百萬大補(bǔ)貼"活動范式

獨(dú)創(chuàng)"1+N全域盈利模型"

打造"社群×直播×私域"黃金三角體系，獨(dú)創(chuàng)《藥店流量裂變九宮格》

提煉《大單品爆量公式》，累計(jì)培育多個(gè)超級大單品

授課特色

17年行業(yè)深耕，累計(jì)授課超3000+場次

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首創(chuàng)"帶教式培訓(xùn)"體系，90天業(yè)績陪跑服務(wù)

李勝塔在2025年西鼎會主論壇分享防脫育發(fā)品類增長新策略

2025年3月16日，湖州——在2025年西鼎會主論壇上，廣東君道方略品牌運(yùn)營有限公司總經(jīng)理李勝塔發(fā)表了題為《“發(fā)”掘新增長：綜合方案做深藥店防脫育發(fā)品類》的主題演講。作為藥店非藥品品類營銷實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)航者，李勝塔深入剖析了防脫育發(fā)市場的巨大潛力，并提出了一套綜合解決方案，助力藥店在這一領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新增長。

防脫育發(fā)市場潛力巨大，藥店迎來新機(jī)遇

李勝塔在演講中指出，根據(jù)國家藥監(jiān)局《2024中國毛發(fā)健康產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示，2024年防脫市場規(guī)模已達(dá)846億元，若納入關(guān)聯(lián)品類，市場規(guī)模可達(dá)902-935億元。預(yù)計(jì)到2025年，這一市場規(guī)模將突破1050億元，其中藥店渠道占比有望升至22-24%。政策紅利和技術(shù)創(chuàng)新成為推動市場增長的兩大引擎，如醫(yī)保個(gè)人賬戶新增防脫器械報(bào)銷，AI頭皮檢測儀滲透率的提升等，為藥店帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。

藥店經(jīng)營防脫育發(fā)品類的優(yōu)勢與痛點(diǎn)

李勝塔分析了藥店在防脫育發(fā)品類經(jīng)營中的獨(dú)特優(yōu)勢，包括專業(yè)信任度高、可構(gòu)建全鏈路服務(wù)（檢測-治療-養(yǎng)護(hù)）、以及線下服務(wù)的溫度感。然而，他也指出了藥店目前面臨的痛點(diǎn)，如產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、專業(yè)服務(wù)能力不足、數(shù)字化鏈路斷裂等。針對這些痛點(diǎn)，李勝塔提出了一系列解決方案，包括商品品類重構(gòu)、場景打造與體驗(yàn)升級、私域社群運(yùn)營等。

商品品類重構(gòu)與爆品組合策略

李勝塔強(qiáng)調(diào)，藥店應(yīng)通過細(xì)分品類和精準(zhǔn)商品組合來提升競爭力。他提出了“藥品+器械+營養(yǎng)補(bǔ)劑+洗護(hù)”的全品類矩陣，并分享了多個(gè)成功案例，如國大藥房通過“頭皮檢測+微針生發(fā)”服務(wù)提升客單價(jià)，同仁堂開發(fā)“防脫養(yǎng)生茶+中成藥”組合實(shí)現(xiàn)高復(fù)購率等。他還詳細(xì)介紹了針對不同人群的高轉(zhuǎn)化商品組合策略，如產(chǎn)后脫發(fā)女性、中青年男性雄禿、油性頭皮脫發(fā)者等的個(gè)性化解決方案。

場景打造與體驗(yàn)升級

李勝塔提出，藥店應(yīng)打造防脫專區(qū)，通過檢測區(qū)、治療區(qū)、護(hù)理區(qū)的三步布局優(yōu)化，提升顧客體驗(yàn)。例如，設(shè)置免費(fèi)頭皮檢測服務(wù)，提供個(gè)性化建議，并通過視覺提示和組合優(yōu)惠吸引顧客購買。此外，他還分享了收銀臺區(qū)的強(qiáng)化策略，如設(shè)置嘗鮮包、急救包等極簡高轉(zhuǎn)化商品，以及通過智能連帶推薦提升客單價(jià)。

私域社群運(yùn)營與增值服務(wù)

李勝塔強(qiáng)調(diào)了私域社群運(yùn)營的重要性，提出了建群與基礎(chǔ)管理、內(nèi)容循環(huán)、高轉(zhuǎn)化動作等SOP流程。例如，通過新人專屬禮、月度主題活動、老客裂變機(jī)制等提升社群活躍度和復(fù)購率。他還介紹了藥店可提供的增值服務(wù)，如免費(fèi)頭皮檢測、會員專屬“頭發(fā)健康檔案”、21天生發(fā)挑戰(zhàn)賽等，以增強(qiáng)顧客粘性。

異業(yè)合作與動銷日歷

李勝塔還分享了藥店通過異業(yè)合作擴(kuò)大流量的策略，如與月子中心、美發(fā)店、健身房等合作，打造“產(chǎn)后防脫計(jì)劃“燙染修護(hù)聯(lián)盟”、“職場人頭皮健康日”主題活動。此外，他提出了藥店防脫動銷日歷，通過關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)促銷和四季主題套餐，實(shí)現(xiàn)全年防脫品類的持續(xù)增長。

總結(jié)：防脫育發(fā)品類是藥店新增長引擎

李勝塔在演講最后表示，防脫育發(fā)品類不僅是藥店非藥品類的重要增長點(diǎn)，更是提升顧客粘性和信任度的關(guān)鍵。通過專業(yè)服務(wù)、精準(zhǔn)方案和跨界合作，藥店可以真正將防脫品類打造成“頭皮診所”，實(shí)現(xiàn)從商品銷售到健康情感服務(wù)的跨越。

此次演講為藥店行業(yè)提供了極具實(shí)踐價(jià)值的轉(zhuǎn)型方向，引發(fā)了與會者的熱烈討論。李勝塔表示，未來將繼續(xù)推動藥店行業(yè)創(chuàng)新，幫助更多企業(yè)抓住防脫育發(fā)市場的新機(jī)遇。